Escopo do Projeto

1. Análise Inicial e Planejamento

• Planejamento da arquitetura da informação e definição da estrutura de navegação do site.

• Integração dos valores e identidade visual arquetípica da marca ao design e funcionalidades.

2. Desenvolvimento do E-commerce

• Design Responsivo e Personalizado:
  Criação de um layout moderno e alinhado à identidade visual da marca, com destaque para sofisticação e elementos espirituais.

• Idiomas:
  Configuração de versões em Português e Espanhol.

• Gestão de Produtos:
  Sistema intuitivo para cadastro, edição e exclusão de produtos, com gerenciamento de categorias e subcategorias.

• Notificação de Estoque:
  Configuração de notificações automáticas por e-mail ou aplicativo para clientes e administradores sobre produtos em estoque ou esgotados.

• Segurança e Conformidade:
  Implementação de medidas de segurança adequadas e conformidade com o GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados).

• Sistema de Avaliação de Produtos:
  Espaço para avaliações de clientes com classificação por estrelas e comentários.

• Área do Cliente:
  Cadastro e login de clientes e histórico.

3. Funcionalidades Adicionais

• Integração com Sistemas de Pagamento:
  Suporte para PayPal, cartões de crédito e MB Way.

• Cálculo Automático de Frete:
  Configuração de métodos de envio e cálculo automático de taxas de transporte para Portugal e Espanha.

• Wishlist e Comparação de Produtos:
  Funcionalidade para criar listas de desejos e comparar produtos diretamente na loja.

• Newsletter e Captura de Leads:
  Integração com ferramentas de e-mail marketing para campanhas personalizadas.

• Relatórios Avançados:
  Painel com dados detalhados de vendas, comportamento dos clientes e análise de desempenho do site.

• Integração com Redes Sociais:
  Botões de compartilhamento com Instagram e Facebook.

• Chat de Atendimento Online:
  Integração com ferramenta de chat.

• Sistema de Promoções e Cupons
  Criação de cupons de desconto para campanhas de marketing.

• Funcionalidades de Cross-selling e Up-selling
  Sugestões de produtos relacionados ou complementares durante o processo de compra.

• Relatórios e Análises
  Painel administrativo com relatórios de vendas e integração com Google Analytics.

• Políticas de Devolução e Atendimento ao Cliente
  Página dedicada com políticas de devolução, troca e reembolso.

4. Testes e Treinamento

• Realização de testes completos de funcionalidade, responsividade e desempenho em diferentes dispositivos e navegadores.

• Treinamento da equipe do cliente para operação do sistema de gestão do e-commerce.

5. Suporte e Manutenção Inicial

• Correções e ajustes após o lançamento.

• Monitoramento e suporte técnico após o lançamento.

6. Prazos e Entregas

O projeto terá uma duração estimada de 20 dias.

5. Investimento

O investimento total para o desenvolvimento do e-commerce será de € 1.200.

Hospedagem e E-mails Corporativos (Anual): € 300

6. Conclusão

Estamos confiantes de que esta proposta oferece um equilíbrio ideal entre qualidade, funcionalidade e custo-benefício, refletindo o compromisso de nossa equipe em entregar um projeto que atenda e supere as expectativas da Imperatriz Acessórios e Cristais. Acreditamos que este e-commerce será um pilar estratégico para fortalecer a presença digital da marca, impulsionar vendas e fidelizar clientes. Estamos à disposição para iniciar este projeto e garantir o sucesso de sua implementação. Se tiver alguma dúvida ou sugestão, ficaremos felizes em colaborar!